言葉にこだわる
コミュニケーションは言葉によるところも大きいのはご存知のところ・・・
「何て言ったらいいですか?」
そんな質問が多いのも私の活動の現状
ただ、その答え、おススメをお伝えしても問題は解決しないと考えています
その時に何を考え、何を尊重できる人か・・・
在り方としての思考と価値の明確なコタエがなければ、それはその場しのぎの絆創膏
言葉を選び、発するのは人
その「人」の在り方が全ての鍵を握ります
その在り方が手に入れられれば、あなたの信頼も高まります
そのために徹底的に言葉にこだわります
なぜその言葉を選んだのか?その理由があなたの「今」そのものだから
もてなしは、とことん相手目線になること。。。
そうして快く動いてもらうために、あなたの在り方は重要なテーマ
今、うまくっていないことがあるならば、その在り方を見つめなおしてみてださい
まずは言葉、言葉にとことんこだわると見えてくるものがありますよ^^
いつもありがとうございます・・・
ホスピタリテイナー® 村上えり子